Conditions générales d'utilisation

Informations générales

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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions de service. Vous pouvez consulter la version actuelle des conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des conditions de service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement si des changements sont intervenus sur cette page. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d’y accéder après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Section 1 – Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructive.

Le non-respect ou la violation de l’une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

Section 2 – Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser un service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans être crypté et peut comporter les éléments suivants (a) les transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) les modifications visant à se conformer ou à s’adapter aux exigences techniques en matière de connexion des réseaux ou des dispositifs. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l’utilisation du service ou l’accès au service ou à tout contact sur le site web par le biais duquel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont qu’à des fins de commodité et ne limitent ni n’affectent les présentes conditions.

Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter au préalable des informations plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos risques et périls.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations figurant sur notre site. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

Section 4 – Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service (ou toute partie du contenu) à tout moment et sans préavis.

Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

Section 5 – Produits ou services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange conformément à notre politique de retour uniquement.

Nous nous sommes efforcés de présenter les couleurs et les images de nos produits dans la boutique de la manière la plus fidèle possible. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran d’ordinateur affichera les couleurs avec précision.

Tous les produits sont soumis à disponibilité. Les images de la bannière sont illustratives. Ces lois couvrent toutes les publications effectuées dans tous les médias.

Toutes les promotions ne sont pas cumulables avec d’autres promotions. Applicable dans la limite des stocks disponibles et limité à un par personne.

L’utilisation des bons est personnelle, un seul bon par utilisateur. Coupon par commande. Chaque coupon peut avoir des restrictions particulières qui seront communiquées dans la bannière.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services que nous offrons. Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer un produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs éventuelles du service seront corrigées.

BuyRape.com s’engage à fournir les meilleurs produits qui répondent à nos normes de mode et à se conformer aux exigences les plus élevées en matière de santé et de sécurité ainsi qu’aux exigences réglementaires applicables. Si l’un de nos produits ne répond pas aux normes les plus strictes, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de la non-utilisation ou de la défectuosité des produits, et le produit sera immédiatement retiré de notre marché.

Section 6 – Exactitude de la facturation et informations sur les comptes

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

Les prix peuvent être modifiés sans préavis en raison de facteurs externes : dévaluations monétaires, changements radicaux du taux de change, entre autres.

En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en nous contactant par courrier électronique et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre avis, semblent être passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes, utilisées pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse électronique et les numéros et dates d’expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour au point 18 du présent document.

Section 7 – Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne contrôlons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils “en l’état” et “selon la disponibilité”, sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation que vous faites des outils fournis par des tiers.

Toute utilisation d’outils optionnels proposés sur le site se fait à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers.

Nous pouvons également, à l’avenir, vous proposer de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités par le biais du site web (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions d’utilisation.

Section 8 – Liens avec des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’assumons aucune responsabilité pour le matériel ou les sites web de tiers, ni pour le matériel, les produits ou les services de tiers.

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Section 9 – Commentaires des utilisateurs, prospection et autres soumissions

Si, à notre demande, vous soumettez certains documents spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans que nous vous le demandions, vous soumettez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les “commentaires”), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire ou utiliser d’une autre manière les commentaires que vous nous avez soumis. Nous n’avons et n’aurons aucune obligation (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans en avoir l’obligation, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d’une partie ou les conditions de service.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent pas les droits d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou d’autres logiciels malveillants susceptibles d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, ni une identité qui n’est pas légitime, ni induire en erreur des tiers ou nous-mêmes quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité en ce qui concerne les commentaires postés par vous ou par un tiers.

Section 10 – Informations personnelles

L’envoi d’informations personnelles par l’intermédiaire du site est régi par notre politique de protection de la vie privée. Pour consulter notre avis de confidentialité.

Section 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions

De temps à autre, des informations sur notre site ou dans le service peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais d’acheminement et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si une information du service ou d’un site web connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de corriger ou de clarifier les informations figurant sur le service ou sur tout site web connexe, y compris, mais sans s’y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l’exige. Aucune spécification ou date de mise à jour appliquée au service ou à un site web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations contenues dans le service ou dans un site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

Article 12 – Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions de service, l’utilisation du site ou de son contenu est interdite : (a) à des fins illicites ; (b) de solliciter d’autres personnes pour qu’elles accomplissent ou participent à des actes illicites ; (c) d’enfreindre toute réglementation, règles, lois internationales, fédérales, provinciales ou d’État, ou ordonnances locales ; (d) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’un tiers ; (e) de harceler, d’abuser, d’insulter, de blesser, de diffamer, de calomnier, de dénigrer, d’intimider ou de discriminer sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’appartenance ethnique, de la race, de l’âge, de la nationalité ou d’un handicap ; (f) de présenter des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant qui est ou peut être utilisé d’une manière susceptible de compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d’autres sites ou de l’internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes ; (i) pour générer du spam, du phishing, du pharm, du pretext, du spider, du crawl ou du scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) d’interférer avec ou de contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout autre site Web connexe¿ d’autres sites ou de l’Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre votre utilisation du service ou de tout site web connexe en cas de violation de l’un des éléments d’utilisation interdite.

Article 13 – Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sûre ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l’utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions retirer le service pour une durée indéterminée ou l’annuler à tout moment et sans préavis.

Vous acceptez expressément que l’utilisation ou la possibilité d’utiliser le service se fait à vos propres risques. Le service et tous les produits et services fournis par l’intermédiaire du service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis “en l’état” et “tels que disponibles” pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas BuyRape.com, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, des pertes, des réclamations ou des dommages de toute nature, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d’économies, les pertes de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, résultant de l’utilisation de services ou de produits achetés par l’intermédiaire du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l’utilisation du service ou d’un produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou rendu disponible par l’intermédiaire du service, même si vous avez été averti de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

Section 14 – Rémunération

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité ComprarRape.com et nos parents, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, faite par une tierce partie en raison de ou découlant de votre violation des conditions de service ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’une tierce partie.

Section 15 – Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins effective dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions de service, cette décision n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

Section 16 – Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes conditions d’utilisation sont valables tant qu’elles ne sont pas résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si nous estimons que vous ne respectez pas, ou que vous êtes soupçonné de ne pas respecter, l’une des conditions ou l’une des dispositions des présentes conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l’accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

Article 17 – Intégralité de l’accord

Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes conditions de service et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le service constituent l’intégralité de l’accord et de la convention entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des conditions de service).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions d’utilisation ne peut être interprétée à l’encontre du groupe de rédaction.

Section 18 – Politique de retour

Date limite

Nous disposons d’un délai de retour à compter de la date à laquelle le transporteur a livré votre commande à l’adresse indiquée au moment de l’achat. Vous devez nous informer du retour avant la date limite par l’intermédiaire de l’un de nos canaux de service à la clientèle :

– Demandez le retour dans le délai imparti par e-mail, en indiquant le numéro de commande, le produit et la ou les raisons du retour.

Conditions

Pour pouvoir être retourné, l’article doit

– Vous devez détailler dans le courrier tous les champs mentionnés ci-dessus (numéro de commande, nom du produit, raison du retour) – Les produits retournés doivent être dans leur état, emballage et condition d’origine, y compris une copie de la facture et de la preuve d’expédition.
Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels peuvent être garantis :

– Le remboursement ne s’applique que dans les cas où le produit commandé présente des altérations ou des défauts par rapport au moment où il a été expédié par nos soins.

Si vous souhaitez renvoyer l’un de nos produits, vous pouvez le faire de la manière suivante :

– Demandez le retour dans le délai imparti par e-mail, en indiquant le numéro de commande, le produit et la ou les raisons du retour.

Procédure

1. remboursement en argent (ne s’applique qu’aux cas de garantie et de droit de rétractation) : – Par virement (compte d’épargne, compte courant, épargne en caisse) : il est effectué approximativement dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du produit dans notre entrepôt. – En cas de reversement du paiement : quinze jours ouvrables après réception du produit dans notre entrepôt. Cette contre-passation relève de la responsabilité de votre banque. Si vous avez des doutes, vous devez vous adresser directement à elle. – Échange de produits (sous réserve de disponibilité des stocks au moment de l’échange). Les échanges ne peuvent se faire que pour des produits de valeur égale ou inférieure à l’original et la différence, le cas échéant, sera convertie en un bon d’achat pour un nouvel achat dans la boutique en ligne. En cas d’indisponibilité pour échange, la valeur du ou des produits sera donnée en bon d’achat pour un nouvel achat. – Coupon pour un nouvel achat (ce coupon est valable six mois à compter de la date de création). 2. Échange de produits (sous réserve de disponibilité des stocks au moment de l’échange). Les échanges ne peuvent se faire que pour des produits de valeur égale ou inférieure à l’original et la différence, le cas échéant, sera convertie en un bon d’achat pour un nouvel achat dans la boutique en ligne. En cas d’indisponibilité pour échange, la valeur du ou des produits sera donnée en bon d’achat pour un nouvel achat. 3. Coupon pour un nouvel achat (ce coupon est valable six mois à compter de la date de création).

Conditions du produit

Le produit doit être retourné dans un état optimal, sans traces d’utilisation, avec les étiquettes d’origine ou, à défaut, si elles ont déjà été enlevées, vous devez les remettre dans l’emballage. Une fois que nous avons reçu le produit dans notre entrepôt, nous vérifions l’état du produit et, en fonction des résultats, nous vous envoyons un nouveau produit ou vous donnons un bon pour un nouvel achat.

Produits qui s’appliquent

Cette politique ne s’applique pas aux produits accessoires.

Temps de réponse

Remboursement : En fonction du mode de paiement que vous avez utilisé pour votre achat, le remboursement sera effectué par transfert électronique ou sur votre carte de crédit. Les remboursements partiels seront effectués par virement électronique. Les échanges seront expédiés environ 3 jours ouvrables après réception du produit dans l’entrepôt et les mêmes délais qu’une livraison normale s’appliqueront.

Frais d’expédition

L’utilisateur peut retourner, sans frais, tout produit qui présente des défauts de fabrication. Les frais de transport et autres coûts liés au retour des marchandises pour des raisons autres que des défauts de fabrication sont à la charge du client.

Section 19 – Droit

Pour l’interprétation et l’exécution des présentes conditions, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de la ville de Barcelone, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre en raison de leur domicile actuel ou futur.

Article 20 – Modifications des conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions de service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour vérifier s’il y a des changements. La poursuite de l’utilisation ou de l’accès à notre site web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions de service constitue l’acceptation de ces modifications.

Section 21 – Coordonnées

Les questions relatives aux conditions d’utilisation doivent être envoyées à Info@comprarrape.com.

Dernière mise à jour de ce document 17/06/2021